Germanischer Lloyd (w tym Germanischer Lloyd Industrial Services Polska Sp. z o.o.) – w zakresie swoich kompetencji zajmuje się certyfikacją systemów zarządzania jakością,środowiskowego
i bezpieczeństwa w przedsiębiorstwach, jak również weryfikacją raportów emisji według programu ETS.

Proces certyfikacji systemów zarządzania (certyfikacja systemów) uregulowany jest w aktualnej Księdze Jakości oraz dokumentach powiązanych. Spełniają one wymagania norm PN-EN ISO/IEC 17021:2007, PN-EN 45011:2000, są kontrolowane i nadzorowane poprzez audyty wewnętrzne i zewnętrzne.

Na całym świecie certyfikacja jest dostępna dla wszystkich stron zainteresowanych, które przestrzegają wymagania zawarte w dokumencie „Wytyczne do certyfikacji systemow zarządzania” (Q060) oraz spełniają je w odpowiednim zastosowaniu.

Deklarujemy prowadzenie certyfikacji systemów zarządzania na najwyższym poziomie, bezstronnie i niezależnie przez kwalifikowany i kompetentny personel.
Nie zlecamy procesów certyfikacji innym jednostkom certyfikacyjnym ponosząc całkowitą odpowiedzialność za decyzje dotyczące certyfikacji. W sposób ciągły sprawdzamy czy nie zachodzą konflikty interesów podejmując odpowiednie środki w celu zapewnienia obiektywności naszych usług.

Nie prowadzimy konsultacji w zakresie wdrażania i utrzymywania systemów zarządzania.

Kwalifikacje, kompetencje i motywacje naszych pracowników są podstawą naszych działań. Dążymy do podnoszenia ich kwalifikacji zapewniając im możliwości ciągłego rozwoju kompetencji.
Wszystkie osoby biorące udzial w procesie certyfikacji lub akredytacji są zobowiązane do wykonywania powierzonych zadań, nie ulegając jakimkolwiek wpływom stron trzecich. Nasi pracownicy działają zgodnie z poniższymi zasadami:

• Równe traktowanie wszystkich klientów i certyfikowanych firm, unikając wszelkiego rodzaju dyskryminacji natury narodowościowej, personalnej, biznesowej
• Zachowanie zasady otwartości
• Ścisłe przestrzeganie zasady poufności
• Ścisłe oddzielenie audytu od procesupodejmowania decyzji w sprawie certyfikacji systemów zarządzania

Usługi realizowane przez GLC mają na celu promocję zagadnień jakości, środowiskowych i bezpieczeństwa zgodnie z międzynarodowymi kierunkami rozwoju przyczyniając się do wzrostu możliwości klientow w spełnianiu wymagań rynkowych.

Warszawa, 02.05.2008


Dagmara Żygowska
Managing Director
Germanischer Lloyd
Industrial Services Polska Sp. z o.o.